1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten speziell für alle Bestellungen und abgeschlossenen Verträge über den Online-Shop von Restylia GmbH auf www.restylia.ch.

Restylia GmbH kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Ausschlaggebend ist jeweils diejenige Version, welche bei einem Kauf oder einer Bestellung dem Käufer abgegeben wird.

Restylia GmbH bietet diesen Online-Shop, einschliesslich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren "Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, einschliesslich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer des Online-Shops.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese benutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen.

2. Angebot

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit einem Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein.

Unsere Angebote sind gültig, solange sie im Online-Shop sichtbar sind und/oder solange der Vorrat reicht. Preisänderungen und Änderungen im Sortiment sind jederzeit möglich. Bilder in Werbung, Prospekten oder im Online-Shop dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind unverbindlich.

3. Zahlungsbedingungen

Die Produkte können bei Restylia GmbH mittels Kreditkarte, TWINT oder Klarna erworben werden. Restylia GmbH behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden ohne weitere Erläuterung generell oder für einzelne Kunden auszuschliessen. Es besteht die Möglichkeit, dass Restylia GmbH für bestimmte Zahlungsmethoden zusätzliche Gebühren erhebt.

4. Bestellungen

Sobald die Bestellung übermittelt wurde, erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, die den Eingang der Bestellung beim Online-Shop dokumentiert. Nach Erhalt dieser Bestätigung ist es dem Kunden nicht mehr möglich, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, und die Bestellung ist verbindlich.

Die angegebene Lieferfrist im Angebot oder in der Bestellbestätigung dient lediglich als Richtwert und ist unverbindlich.

Restylia GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sollte dies eintreten, wird der Kunde darüber informiert, und etwaige bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Forderungen sind ausgeschlossen. Produkte, die vorübergehend nicht lieferbar sind, können nicht reserviert werden.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Restylia GmbH behält sich das Recht vor, das Eigentum an der erworbenen Ware bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrags zu behalten.

6. Preis

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis ist massgeblich. Kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden separat im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

7. Lieferung

Die Lieferadresse muss innerhalb der Schweiz oder in Liechtenstein liegen. Die Heimlieferung umfasst üblicherweise die Zustellung der Bestellung bis zum Bordstein. Die Heimlieferung beinhaltet keine zusätzlichen Dienstleistungen wie das Auspacken, die Montage des erworbenen Gegenstandes oder die Entsorgung von Verpackungsmaterial. Die Kosten für die Heimlieferung werden separat im Warenkorb und auf der Rechnung zusätzlich zum Preis der bestellten Produkte aufgeführt.
Falls Produkte mit offensichtlichen Schäden an Verpackung oder Inhalt geliefert werden, ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich beim Zusteller (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern, ohne Beeinträchtigung seiner Garantierechte. Der Kunde sollte eine Schadensbestätigung vom Zusteller (z.B. Spediteur, Post) erhalten. Zudem sind alle Transportschäden sofort dem Online-Shop zu melden.

8. Zeitpunkt der Lieferung

In der Regel erfolgt die Lieferung der bestellten Waren innerhalb von 10 bis 15 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung, es sei denn, es wird eine abweichende Lieferfrist in der Bestellung angegeben. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Käufer benachrichtigt. Es ist zu beachten, dass Verzögerungen bei der Lieferung den Käufer nicht dazu berechtigen, die Annahme der Bestellung zu verweigern, den Vertrag aufzulösen, Schadenersatz zu verlangen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises zu fordern.

9. Vertragsabschluss

Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss die Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein liegen. Bestellungen von Minderjährigen sind nur mit der Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters erlaubt.
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop dient nicht als rechtlich bindendes Angebot, sondern als unverbindlicher Online-Katalog oder als Einladung an die Kunden, die Produkte oder Dienstleistungen im Online-Shop zu bestellen. Wir bemühen uns, sämtliche Produkte und Dienstleistungen klar und aktuell zu präsentieren und beziehen dazu Informationen teilweise direkt von den Herstellern. Trotz regelmässiger Aktualisierungen können wir keine Haftung für Druckfehler, Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Angaben auf www.restylia.ch unverbindlich sind und nicht als verbindliche Zusicherung zu verstehen sind.
Durch das Aufgeben einer Bestellung gibt die Kundschaft ein Angebot zum Vertragsabschluss an den Online-Shop ab. Sofort nach der Bestellung erhält die Kundschaft eine Eingangsbestätigung als Nachweis des Eingangs der Bestellung beim Online-Shop. Diese Bestätigung stellt jedoch keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert lediglich darüber, dass die Bestellung eingegangen ist. Nach Erhalt dieser Bestätigung ist es der Kundschaft nicht mehr möglich, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, und sie ist an diese gebunden. Der Kaufvertrag tritt in Kraft, sobald der Online-Shop das Angebot des Kunden annimmt und das bestellte Produkt an den Kunden versendet. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sollte dies eintreten, wird die Kundschaft darüber informiert, und eventuell bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Es sind keine weiteren Ansprüche möglich. Produkte, die vorübergehend nicht verfügbar sind, können nicht vorgemerkt werden.

10. Garantie

Restylia GmbH bietet eine zweijährige Garantie auf Konstruktionsmängel und Materialfehler ab Erhalt oder Lieferung der Ware, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden. Diese Garantie schliesst jedoch nicht die gesetzliche Gewährleistungsfrist ein.
Reklamationen müssen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt oder Lieferung der Ware geltend gemacht werden. Verdeckte Mängel sollten sofort nach ihrer Feststellung gemeldet werden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch normale Abnutzung, Alterung oder unsachgemässe Behandlung entstehen. Die Garantie erlischt, wenn die Ware trotz erkennbarem Mangel vom Käufer verändert oder bearbeitet wird.
Der Kunde ist sich bewusst, dass Restylia GmbH über die Art der Mängelbehebung entscheidet. Im Rahmen der Garantie werden Mängel kostenfrei durch den Austausch der fehlerhaften Ware gegen einwandfreie Produkte behoben. Ausserdem behält sich Restylia GmbH das Recht vor, gegebenenfalls eine Rückabwicklung vorzunehmen. Weitere Ansprüche sind nicht möglich. Sollte Restylia GmbH, der Hersteller oder eine Garantie- bzw. Servicestelle eine Garantieleistung erbringen, wird auf das ersetzte Produkt eine Garantie von 6 Monaten gewährt. Falls die ursprüngliche Garantiefrist länger ist, bleibt diese bestehen. Diese Garantiefristen werden durch etwaige Garantieleistungen weder unterbrochen noch erneuert.

11. Rückgaberecht

Die Rückgabe ist bis zu 30 Kalendertage nach Abholung in der Filiale oder ab dem Datum des Poststempels bzw. der Liefer- oder Empfangsbestätigung möglich. Sollte der Kunde keine Liefer- oder Empfangsbestätigung vorlegen können, beginnt die 30-tägige Frist ab dem Versanddatum der Bestellung. Das Produkt muss bei der Rückgabe originalverpackt, unbeschädigt, sauber und vollständig inklusive eventuellem Zubehör sein. Etwaige Siegel dürfen nicht gebrochen sein.
Kosten für erbrachte Dienstleistungen wie die Lieferung werden nicht erstattet. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Organisation des Rücktransports und die damit verbundenen Kosten.

12. Datenschutz

Restylia GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt die im Rahmen des Vertragsschlusses erhobenen Daten, um die Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen. Zur Leistungserbringung und Erfüllung des Vertrags können erforderliche Daten auch an beauftragte Dienstleistungspartner weitergegeben werden, darunter Logistikunternehmen, Servicepartner oder Inkassounternehmen. Diese Datenübermittlung kann auch in Länder ausserhalb mit unterschiedlichen Datenschutzstandards erfolgen. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Kunde dieser Datennutzung zu.

13. Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass Restylia GmbH in keiner Situation für leichte Fahrlässigkeit, indirekte oder mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder nicht realisierte Einsparungen aufgrund von Gebrauch, Fehlleistungen oder Leistungsausfällen verantwortlich gemacht werden kann.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Normen und des Wiener-Kaufrechts. Der Gerichtsstand liegt in Zofingen.

15. Kontaktdaten

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter info@restylia.ch an uns zu richten.